Bagi Anda yang menggunakan koneksi Indihome di rumah, mungkin pernah mengalami masalah handphone tidak bisa terkoneksi ke wifi Indihome. Tapi apa penyebab sebenarnya dari masalah ini? Mengapa ponsel tidak bisa terhubung ke wifi padahal laptop masih bisa terhubung ke jaringan.
Ada beberapa penyebab yang bisa membuat ponsel Anda tidak bisa terhubung ke WiFi Indihome di rumah. Beberapa diantaranya karena salah memasukkan password wifi, handphone tidak menemukan wifi, wifi tidak muncul dan masih banyak lagi.
Cara mengatasi HP tidak bisa connect Indihome WiFi
Nah, bagi Anda yang menghadapi masalah tersebut di rumah, tidak perlu khawatir. Ada beberapa cara mengatasi handphone tidak bisa connect ke wifi indihome yang bisa anda gunakan. Berikut tutorialnya:
1. Pengaturan tanggal dan waktu
Penyebab pertama yang bisa membuat ponsel Anda tidak bisa terhubung ke jaringan wifi Indihome adalah karena pengaturan tanggal dan waktu yang salah. Jadi pastikan tanggal dan waktu di ponsel Anda sudah benar.
Berikut cara menyetel tanggal dan waktu berdasarkan jaringan yang ada:
- Buka Pengaturan di ponsel Anda.
- Kemudian cari menu Setting tambahan.
- Silakan temukan dan klik opsi “Tanggal dan Waktu”.
- Atur waktu secara otomatis berdasarkan jaringan yang Anda gunakan.
2. Bersihkan cache wifi seluler Anda
Karena terlalu sering digunakan maka cache wifi bisa menumpuk, ini mungkin salah satu penyebab handphone tidak bisa terhubung ke wifi indihome. Untuk mengatasi masalah ini, harap bersihkan cache wifi di ponsel Anda.
Berikut cara menghapus cache wifi di ponsel Android:
- Langkah pertama, silakan masuk ke bagian Pengaturan di ponsel Anda.
- Kemudian pilih menu Kelola aplikasi atau aplikasi yang diinstal.
- Setelah itu, aplikasi dan program yang terinstal di ponsel Anda akan muncul.
- Silakan cari aplikasi atau program “pengaturan wifi/wifi”.
- Setelah itu, scroll ke bawah dan pilih “Wipe Cache”.
3. Lupakan jaringan wifi
Mengapa wifi tidak terhubung ke ponsel saya padahal sudah terhubung sebelumnya? Penyebab yang paling mungkin adalah kata sandi wifi telah diubah. Karena itu, tolong lupakan jaringan wifi dan sambungkan menggunakan kata sandi baru (silakan tanyakan kepada pemiliknya).
Cara melupakan jaringan wifi adalah sebagai berikut :
- Langkah pertama adalah membuka Pengaturan di ponsel Anda.
- Kemudian pilih menu wifi.
- Cari nama wifi yang ingin Anda sambungkan atau yang sudah terhubung.
- Kemudian silahkan lihat di bagian bawah menu untuk “Lupakan Jaringan” atau “Lupakan Jaringan”.
- Terakhir, coba lagi jaringan wifi yang tadi gagal konek.
4. Matikan Antivirus untuk sementara
Solusi ponsel yang tidak bisa terkoneksi ke wifi indihome berikutnya adalah dengan mematikan sementara antivirus di ponsel. Pasalnya, ada beberapa aplikasi seperti antivirus yang tingkat keamanannya sangat ketat.
Hal ini terkadang membuat jaringan wifi yang ada diblokir oleh aplikasi. Untuk itulah anda bisa mencoba untuk mematikan atau menghentikan sementara aplikasi penjaga atau antivirus di handphone anda.
5. Menunggu IP yang tersedia
Cara terakhir yang bisa anda gunakan untuk mengatasi masalah hp tidak konek ke wifi indihome adalah dengan menunggu IP tersedia. Tidak dapat terhubung ke jaringan wifi dapat disebabkan oleh terlalu banyak pengguna.
Karena modem wifi indihome bisa mengatur batas maksimal perangkat yang bisa terhubung. Jadi, jika perangkat yang terhubung dimaksimalkan, Anda tidak dapat menghubungkan ponsel Anda ke jaringan wifi.
