Smartfren merupakan salah satu provider di Indonesia yang menawarkan layanan kuota internet unlimited kepada para penggunanya. Namun meski begitu, tidak jarang jaringan internet Smartfren loyo atau lemot. Ada beberapa penyebab atau alasan kenapa Smartfren lemot.
Koneksi internet yang lemot tentunya cukup mengganggu karena saat digunakan untuk streaming video atau musik menjadi buffered. Selain itu, koneksi internet yang lambat membuat pesan WhatsApp dan penelusuran web sangat mengganggu.
Penyebab Smartfren Lambat dan Solusinya
Ada beberapa penyebab internet smartfren lemot, bisa karena provider bermasalah, sudah sampai fup atau ada error di handphone anda. Berikut beberapa penyebab Smartfren lemot dan cara mengatasinya.
1. Paket Internet mencapai FUP
Apa itu FUP? FUP adalah singkatan dari Fair Use Policy, yang merupakan kebijakan penggunaan wajar. Jika Anda menggunakan paket internet unlimited Smartfren, Anda harus mengetahui hal ini agar saat internet Smartfren melambat, Anda tidak kaget atau panik.
Biasanya Smartfren akan mengingatkan penggunanya jika telah mencapai batas penggunaan internet wajar melalui SMS. Pengguna Smartfren memiliki batasan penggunaan internet tergantung dari paket yang dibelinya.
Untuk mengatasi koneksi internet Smartfren yang lemot karena FUP, Anda bisa membeli booster pack atau ekstra kuota internet Smartfren. Dengan cara ini kecepatan internet Anda akan kembali normal seperti semula.
2. Jaringan tidak hanya 4G
Hampir semua smartphone sekarang mendukung jaringan 4G. Namun ketika jaringan 4G kurang bagus, otomatis koneksi akan berubah menjadi 3G. Ini bisa menjadi alasan mengapa Smartfren lambat di ponsel Anda.
Untuk mengatasi jaringan secara otomatis beralih ke 3G, Anda dapat mengatur jaringan untuk tetap menggunakan 4G atau 4G saja. Bagi Anda yang belum tahu caranya, berikut cara mengaktifkan jaringan 4G Only di Android:
- Buka Pengaturan di ponsel Anda.
- Kemudian pilih opsi Jaringan dan Internet.
- Silakan pilih Jaringan seluler.
- Di bagian Jenis jaringan prioritas, pilih 4G.
3. Jaringan bermasalah
Jika sebelumnya ada masalah pada jaringan di ponsel, dan ini memperlambat koneksi Internet Smartfren. Anda dapat memperbaikinya dengan mengaktifkan mode pesawat atau mode penerbangan selama beberapa menit dan mematikannya.
Dengan mengaktifkan mode pesawat, jaringan di ponsel akan disegarkan dan jaringan menjadi normal. Namun jika tidak berhasil, berarti ada masalah pada provider Smartfren. Berikut cara merefresh jaringan Smartfren:
- Buka bilah notifikasi di ponsel Anda.
- Ketuk pintasan “Mode Pesawat” atau “Mode Penerbangan”.
- Anda juga dapat membuka Pengaturan.
- Kemudian aktifkan “Mode Pesawat”.
- Diamkan selama 1-2 menit.
- Matikan mode Pesawat dan jaringan dapat kembali normal.
4. APN tidak kompatibel
Penyebab Smartfren lemot yang terakhir adalah karena APN atau Access Point Name di ponsel tidak sesuai dengan APN Smartfren. APN ini adalah setting yang memungkinkan Smartfren terhubung ke ISP atau Internet provider.
Oleh karena itu sangat penting untuk melakukan penyesuaian pada APN Smartfren agar internet dapat berjalan dengan lancar. Berikut cara setting APN Smartfren agar internet tidak lemot:
- Buka Pengaturan di ponsel Anda.
- Di menu Jaringan, pilih “Kartu SIM dan jaringan”.
- Pilih APN (Nama Titik Akses).
- Setelah itu ubah APN menjadi Smartfren APN.
- Ada banyak APN Smartfren yang bisa kamu gunakan, contohnya: Smartfren4g.
Pada tahap ini, Anda bisa mendapatkan koneksi jaringan yang lebih lancar dengan menggunakan APN yang tepat. Pasalnya, cara ini juga sudah umum diterapkan di semua operator di Indonesia.
